GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS
Couverture
- Les produits Zoot Sports sont garantis contre les défauts matériels et de fabrication pendant deux ans à partir de la date d'achat.
- La garantie s'applique uniquement au propriétaire d'origine et nécessite une preuve d'achat.
Processus de réclamation de garantie
Général:
- Contactez le service client Zoot pour démarrer une réclamation.
- Fournissez la preuve d'achat originale.
- Recevez un numéro RMA (Autorisation de retour de marchandise) de Zoot.
Produit acheté chez un détaillant:
- Retournez au point d'achat pour traitement.
Produit acheté sur ZootSports.com:
- Contactez le service client Zoot pour obtenir un numéro RMA.
- Expédiez le produit avec le numéro RMA à :
- Zoot Sports
2719 Loker Avenue West, Suite B,Carlsbad, CA 92010(760) 681-3587
Détails de la couverture
Défauts:
- La garantie couvre les défauts de fabrication. Zoot réparera ou remplacera le produit à sa discrétion.
- Dommages causés par des accidents, un mauvais entretien (déchirures dues aux ongles/doigts sur les combinaisons), la négligence, l'usure normale et la détérioration liée au chlore (sauf pour les maillots de bain Zoot).
- Seuls les produits originaux non modifiés sont couverts.
- Les articles envoyés sous garantie sont non garantissables
Programme d'aide en cas d'accident
- Soumettez une photo de l'article endommagé à customerservice@zootsports.com avec preuve d'achat.
- Zoot déterminera à sa discrétion l'éligibilité à une remise.
Limitations de responsabilité
- Droits légaux : Varient selon l'état. Zoot et les fournisseurs tiers ne sont pas responsables des dommages consécutifs, accessoires, spéciaux, indirects ou directs sauf disposition contraire de la loi locale.
- Réclamations légales : Les litiges sont soumis aux tribunaux de Californie.
Contactez-nous
- Pour des questions spécifiques sur la garantie, veuillez contacter notre service client.
adresse:
2719 Loker Avenue West. Suite B
Carlsbad, CA 92010
Du lundi au vendredi, de 8h à 17h
