Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Zustandekommen des Vertrags
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Versand- und Lieferbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Gewährleistung
8. Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen
9. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenvorgaben
10. Besondere Bedingungen für Montage-/Installationsleistungen
11. Einlösung von Geschenkgutscheinen
12. Anwendbares Recht
13. Gerichtsstand
14. Verhaltenskodex
15. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Tailwind Brands GmbH (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge über die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Waren und/oder Leistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Für den Kauf von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Zustandekommen des Vertrags

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken auf den den Bestellvorgang abschließenden Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt; soweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert; soweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen vorliegen, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Wird eine von PayPal angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt - unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, abrufbar unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=You%20should%20note%20that%20PayPal's,offer%20under%20the%20user%20agreement. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.5 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Der Verkäufer macht den Vertragstext darüber hinaus nicht zugänglich. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers zur Vergrößerung der Anzeige auf dem Bildschirm kann eine wirksame Methode sein, um Eingabefehler besser zu erkennen.
Der Kunde kann alle eingegebenen Daten während des elektronischen Bestellvorgangs bis zum Anklicken der den Bestellvorgang abschließenden Schaltfläche über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen laufend korrigieren.

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die englische Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die vom Verkäufer gesendeten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere liegt es in der Verantwortung des Kunden, sofern SPAM-Filter verwendet werden, sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von vom Verkäufer mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten gesendeten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht das Widerrufsrecht zu.

3.2 Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen.

4.3 Wenn Vorkasse per Banküberweisung vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben

4.4 Kreditkartenzahlung via Stripe
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativem Prüfergebnis abzulehnen.

4.5 Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Shopify kann sich zur Zahlungsabwicklung weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die gegebenenfalls besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ finden Sie unter https://www.shopify.com/payments.

4.6 Wenn die Zahlungsart „Ratenkauf by easyCredit“ ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (nachfolgend „TeamBank AG“), an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt die TeamBank AG unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „Ratenkauf by easyCredit“ bei einem negativen Prüfergebnis zu verweigern. Wird die Zahlungsart „Ratenkauf by easyCredit“ von der TeamBank AG zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Bedingungen an die TeamBank AG zu zahlen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden. In diesem Fall kann er nur mit schuldbefreiender Wirkung an die TeamBank AG leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Fall der Forderungsabtretung für allgemeine Kundenanfragen zuständig, z. B. zu Waren, Lieferzeit, Versand, Rücksendungen, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Widerruf oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Ratenkauf by easyCredit, die im Internet unter https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf heruntergeladen werden können.

5) Versand- und Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt grundsätzlich auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Sollte das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurücksenden, weil eine Zustellung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Versendung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn die Zustellung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung gehindert war, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden angemessene Zeit im Voraus über die Leistung informiert.

5.3 Wenn der Kunde die Ware selbst abholt, informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail darüber, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt der E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Geschäftssitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls er selbst nicht richtig oder nicht ordnungsgemäß beliefert wird. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat und er mit dem Lieferanten ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird er den Kunden informieren und ihm unverzüglich die Gegenleistung erstatten.

6) Eigentumsvorbehalt

Wenn der Verkäufer Vorleistungen erbringt, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis der geschuldete Kaufpreis vollständig bezahlt ist.

7) Gewährleistung

7.1 Sollte der Kaufgegenstand mangelhaft sein, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Abweichend hiervon gilt für gebrauchte Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst ein Jahr nach Lieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden.

Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht,

• für ein Produkt, das nicht entsprechend seiner üblichen Verwendung für ein Bauwerk verwendet wurde und die Ursache für die Mangelhaftigkeit des Bauwerks war,
• für Schadensersatzansprüche und den Ersatz von Aufwendungen seitens des Kunden, und
• wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.

7.3 Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden dem Spediteur mitzuteilen und den Verkäufer entsprechend zu informieren. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen

Ist der Verkäufer nach den Vertragsbedingungen für die Reparatur eines Artikels des Kunden verantwortlich, gilt Folgendes:

8.1 Reparaturleistungen werden am Geschäftssitz des Verkäufers erbracht.

8.2 Der Verkäufer erbringt seine Leistungen nach eigenem Ermessen entweder selbst oder durch von ihm ausgewähltes qualifiziertes Personal. Der Verkäufer kann sich auch der Leistungen Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag handeln. Sofern in der Leistungsbeschreibung des Verkäufers nichts anderes angegeben ist, hat der Kunde kein Recht, eine bestimmte Person für die Erbringung der gewünschten Leistung auszuwählen.

8.3 Der Kunde muss dem Verkäufer alle für die Reparatur des Artikels erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, sofern deren Beschaffung nicht nach dem Inhalt des Vertrags in den Aufgabenbereich des Verkäufers fällt. Insbesondere muss der Kunde dem Verkäufer eine umfassende Beschreibung des Mangels geben und ihn über alle Umstände informieren, die die Ursache des festgestellten Mangels sein können.

8.4 Sofern nichts anderes vereinbart ist, muss der Kunde den zu reparierenden Artikel auf eigene Kosten und Gefahr an den Geschäftssitz des Verkäufers senden. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, zu diesem Zweck eine Transportversicherung abzuschließen. Darüber hinaus empfiehlt der Verkäufer dem Kunden, die Ware in einer geeigneten Transportverpackung zu versenden, um das Risiko von Transportschäden zu verringern und den Inhalt der Verpackung zu verbergen. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über offensichtliche Transportschäden informieren, damit der Kunde etwaige Ansprüche gegen das Transportunternehmen geltend machen kann.

8.5 Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Artikels geht auf den Kunden über, wenn der Artikel am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson übergeben wird. Auf Wunsch des Kunden schließt der Verkäufer eine Transportversicherung für die Ware ab.

8.6 Der Kunde kann den zu reparierenden Gegenstand auch am Geschäftssitz des Verkäufers abgeben und beim Verkäufer wieder abholen, wenn sich dies aus der Leistungsbeschreibung des Verkäufers ergibt oder wenn die Parteien insoweit eine entsprechende Vereinbarung getroffen haben. In diesem Fall gelten die vorstehenden Bestimmungen über die Tragung der Kosten und der Risiken bei Versendung und Rücksendung der Ware entsprechend.

8.7 Die vorstehenden Regelungen beschränken nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden beim Kauf von Waren vom Verkäufer.

8.8 Der Verkäufer haftet für Mängel der erbrachten Reparaturleistung nach den Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenspezifikation

9.1 Wenn der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Lieferung der Ware auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden schuldet, hat der Kunde dem Betreiber alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Betreiber vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und dem Betreiber die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Erwerb von Rechten an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er berechtigt ist, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er hat insbesondere sicherzustellen, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte.

9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Verkäufer im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer geltend gemacht werden. Der Kunde trägt außerdem die angemessenen Kosten, die für die erforderliche Rechtsverteidigung anfallen, einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der geltend gemachten Ansprüche und eine entsprechende Verteidigung erforderlich sind.

9.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür bereitgestellten Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere für die Bereitstellung von Inhalten, die verfassungswidrig, rassistisch, fremdenfeindlich, diskriminierend, beleidigend oder jugendgefährdend sind und/oder Gewalt verherrlichen.

10) Besondere Bedingungen für Montage-/Installationsleistungen

Wenn der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrags neben der Lieferung der Ware auch die Montage oder Installation der Ware beim Kunden sowie etwaige geeignete vorbereitende Maßnahmen (z. B. Aufmaß) schuldet, gilt Folgendes:

10.1 Der Verkäufer erbringt seine Leistungen nach eigenem Ermessen entweder selbst oder durch von ihm ausgewähltes qualifiziertes Personal. Der Verkäufer kann sich auch der Leistungen Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag tätig werden. Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Auswahl einer bestimmten Person zur Erbringung der gewünschten Leistung.

10.2 Der Kunde hat dem Verkäufer die für die Erbringung der geschuldeten Leistung erforderlichen vollständigen und wahrheitsgemäßen Informationen zur Verfügung zu stellen, sofern die Beschaffung solcher Informationen nicht nach dem Inhalt des Vertrags in den Pflichtenbereich des Verkäufers fällt.

10.3 Der Verkäufer wird den Kunden nach Abschluss des Vertrags kontaktieren, um mit dem Kunden einen Termin für die geschuldete Leistung zu vereinbaren. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Verkäufer oder das vom Verkäufer beauftragte Personal zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zu den Räumlichkeiten des Kunden hat.

10.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Waren geht erst auf den Kunden über, wenn die Montagearbeiten abgeschlossen und die Waren dem Kunden übergeben wurden.

11) Einlösung von Geschenkgutscheinen

11.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers gekauft werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“ genannt), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern im Gutschein nichts anderes bestimmt ist.

11.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs des Geschenkgutscheins eingelöst werden. Restguthaben werden dem Gutscheinkonto des Kunden gutgeschrieben.

11.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

11.4 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.

11.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf anderer Geschenkgutscheine verwendet werden.

11.6 Wenn der Wert des Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht ausreicht, kann der Kunde eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden wählen, um die Differenz zu begleichen.

11.7 Das Guthaben des Geschenkgutscheins wird nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst.

11.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder vom fehlenden Vertretungsrecht des jeweiligen Inhabers hat.

12) Anwendbares Recht

12.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

12.2 Hinsichtlich des gesetzlichen Widerrufsrechts gilt diese Rechtswahl nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

13) Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, sofern der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist jedoch in jedem Fall berechtigt, das für den Sitz des Kunden zuständige Gericht anzurufen.

14) Verhaltenskodex

Der Verkäufer hat sich den Teilnahmebedingungen der E-Commerce-Initiative "Fairness im Handel" unterworfen, die im Internet unter https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ einsehbar sind.

15) Alternative Streitbeilegung

15.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website folgenden Link zur OS-Plattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für außergerichtliche Beilegungen von Streitigkeiten aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen, die zwischen Verbrauchern und Unternehmern geschlossen wurden.

15.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, ADR-Stellen zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zu nutzen, ist hierzu jedoch bereit.